Última atualização: 6 de setembro de 2026.
1. Nosso compromisso
A IKNET respeita a sua privacidade e trata dados pessoais com responsabilidade, conforme a finalidade informada e a legislação aplicável. Este site institucional foi projetado para coletar o mínimo necessário.
2. Dados tratados neste site
O site não utiliza cadastro próprio nem publicidade comportamental. Registros técnicos essenciais, como endereço IP, data, horário e recurso acessado, podem ser mantidos temporariamente pelo servidor para segurança, diagnóstico e disponibilidade. Em produção, também utilizamos o Google Analytics para gerar estatísticas de audiência.
3. Google Analytics
O Google Analytics 4 pode registrar páginas visitadas, eventos de navegação, origem do acesso, características do navegador e do dispositivo e localização aproximada. O serviço pode utilizar cookies ou identificadores semelhantes e é operado pelo Google como fornecedor de tecnologia. Essas informações ajudam a IKNET a compreender o uso do site e melhorar seu conteúdo. Você pode limitar ou excluir cookies nas configurações do navegador.
4. Indicação pelo WhatsApp
Na página “Indique um amigo”, os dados digitados não são enviados ao servidor nem armazenados pelo site. O navegador apenas prepara uma mensagem para você revisar e enviar no WhatsApp. A partir do envio, aplicam-se também as políticas do serviço externo.
5. Spider-Test (teste de velocidade)
Ao iniciar o teste em “Spider-Test”, seu endereço IP e o resultado da medição (download, upload, ping e jitter) são processados pelo servidor de testes da IKNET em teste.iknet.com.br, para fins de diagnóstico de rede. Se você autorizar o acesso à localização do navegador, as coordenadas são usadas apenas localmente para exibir uma cidade aproximada e são enviadas a um serviço de geocodificação (BigDataCloud) somente para essa finalidade; elas não são enviadas ao servidor de telemetria da IKNET. Caso a permissão de localização seja negada, usamos uma localização aproximada obtida a partir do próprio IP. Na página “Laboratório de Upgrades”, ao clicar para contratar um plano, essa mesma localização aproximada é incluída na mensagem de WhatsApp que você revisa e confirma antes do envio, para agilizar a checagem de viabilidade técnica pela equipe comercial.
6. Links externos
Este site contém links para WhatsApp, redes sociais, lojas de aplicativos, mapas, Central do Assinante, NIC.br e outros serviços. Não controlamos as práticas de privacidade desses sites; consulte as políticas de cada plataforma.
7. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza do site para reduzir riscos de acesso indevido, alteração ou divulgação. Registros técnicos são mantidos somente pelo período necessário às finalidades legítimas de segurança e operação.
8. Direitos e contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelo WhatsApp da IKNET ou pelos demais canais da página de contato.
9. Alterações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre publicada nesta página.