CONTRATO LINK COMPARTILHADO

Contrato de prestação de serviços de telecomunicações por link compartilhado.

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CONTRATO LINK DEDICADO

Contrato de prestação de serviços de telecomunicações por link dedicado.

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CONTRATO DE COMODATO

As partes identificadas têm entre si, justo e contratado, o presente contrato de Comodato.

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ESCOLHA SEU PLANO

Esmeralda

CABO FIBRA / CENTRO
R$65,90
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Em destaque

Pérola

CABO FIBRA / CENTRO
R$75,90
  • Download 10MB
  • Upload 3MB

Rubi

CABO FIBRA / CENTRO
R$85,90
  • Download 20MB
  • Upload 6MB

Diamante

CABO FIBRA / CENTRO
R$95,90
  • Download 30MB
  • Upload 9MB
Trabalhamos com transparência

Oferecemos para sua casa ou empresa conexão de internet de alta velocidade com excelente qualidade de sinal.

Não há limite de banda e você pode acessar a internet a vontade e não paga mais nada por isso. A mensalidade é fixa e não tem surpresas na fatura mensal.

Conte com suporte técnico e fique na tranquilidade de sua casa ou empresa, pois oferecemos o melhor suporte técnico. O atendimento é personalizado com atendentes preparados para tirar suas dúvidas.

(88) 3532-0937
(88) 9 9246-2795
MATRIZ
Rua Maciel Silva, 83 - Centro
Barbalha - Ceará
Email : contato@iknet.com.br
(88) 9 9202-5340
(85) 9 9691-4400
FILIAL
Rua do Vidéo, S/N - Centro
Barbalha - Ceará
Email : comercial@iknet.com.br

INFORMAÇÕES PRA VOCÊ

Pesquisa de satisfação

Procuramos sempre garantir um alto nível de satisfação entre nossos clientes e parceiros, sendo um componente essencial da nossa empresa. Esse trabalho voltado para o cliente é chamado de Experiência do Cliente e Parceiro.

Assim, teremos sempre uma base para nossas melhorias em serviços, atendimentos e qualidade.

Nosso objetivo é ser a número 1 em satisfação entre todos os públicos e mercados.

 

Participe de nossa pesquisa de satisfação clicando aqui

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Teste de velocidade

O Teste de velocidade é um teste usado para monitorar o desempenho da conexão que você contratou em nosso provedor.

Com este teste é possível acompanhar informações importantes sobre a qualidade de sua internet, como informações sobre o ping (latência), velocidade de download, velocidade de upload e diversas outras informações.

Teste sua velocidade

Wi-Fi grátis nas praças
A IKNET disponibiliza o acesso à rede de comunicação (Internet) a todos os visitantes e frequentadores do centro histórico de Barbalha/CE, de maneira gratuita, tentando assim desenvolver e facilitar a comunicação de todos nestes locais.
  • Praça da Eng. Dória (Estação), abrange toda a praça;
  • Praça Filgueira Sampaio (Calçadão) no centro histórico;
  • Wi-fi grátis em toda a Praça da Igreja do Rosário;
  • Sinal de wi-fi grátis em toda a Praça do Alto da Alegria.
Pagamentos

Caso você esteja com a sua mensalidade em atraso, venha até a nossa sede matriz na Rua Maciel Silva, 83 e efetue o seu pagamento.

Pagamentos em atraso que forem pagos em nossa sede o desbloqueio é imediato.

  • A entrega dos boletos para a zona urbana é via correios;
  • Para a zona rural a entrega dos boletos é na sede matriz.
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PERGUNTAS FREQUENTES?

Quanto tempo leva a instalação do serviço?

O prazo para instalação é de no máximo 10 (dez) dias úteis a partir da assinatura do contrato. O tempo de instalação varia de acordo com a dificuldade da instalação, mas geralmente leva de 1 a 3 horas.

A Internet via radio funciona quando está chovendo?

Embora este seja um grande mito, a chuva não interfere no sinal da internet a menos que o fornecimento da energia seja interrompido num ponto de acesso (torre) ou na casa/empresa do cliente. O fato em si, não significa queda na qualidade da conexão e o cliente não percebe perda de desempenho.

O que é Ponto de Acesso ou AP (Access Point)?

Access Point ou Roteador wireless (sem fio) é quem gera o sinal da rede wireless (sem fio). É através deles que os clientes se conectam a Internet.

O que significa comodato?

Comodato é o mesmo que empréstimo. O equipamento necessário para a utilização do serviço de internet banda larga é cedido em regime de comodato, sem que o cliente pague nada por isso. O equipamento fica sob a responsabilidade do cliente até o término do contrato, devendo este ser devolvido quando do cancelamento do plano.